國家食品藥品監(jiān)督管理總局今日發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購藥七大消費(fèi)提示:目前網(wǎng)上合法的藥品零售企業(yè)只有184家,含含麻黃堿類的“白加黑”“新康泰克”嚴(yán)禁網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上代購境外抗癌藥約有75%被證實(shí)是假冒藥品等。
1.目前,經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)在網(wǎng)上合法銷售藥品的藥品零售企業(yè)有184家。詳細(xì)名單可以通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站(www.cfda.gov.cn)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目中查詢。
2.某些網(wǎng)站發(fā)布的藥品廣告宣稱能治療某種疑難雜癥的秘方藥、高科技新藥、便宜進(jìn)口藥、神奇療效藥,或者使用“藥到病除”、“肯定能好”等絕對化語言,銷售這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。還有些網(wǎng)站,大肆宣傳所售藥品的研發(fā)或生產(chǎn)單位,并冠以國際性、世界性的頭銜,像這樣的廠家、機(jī)構(gòu)大都是空殼或皮包公司。
3.我國網(wǎng)上售藥必須要具有食品藥品監(jiān)管部門核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》。凡是向個人消費(fèi)者零售藥品的,首先應(yīng)當(dāng)是實(shí)體藥品零售連鎖企業(yè),符合自建網(wǎng)站審批管理規(guī)定。取得在網(wǎng)上售藥資質(zhì)的企業(yè),都應(yīng)該在自己網(wǎng)站的醒目位置上標(biāo)注資格證書編號,供消費(fèi)者查詢核實(shí)。
4.目前,網(wǎng)上藥店可以銷售非處方藥(即指明OTC的藥品),但是不能銷售“白加黑”、“新康泰克”這類含麻黃堿類的復(fù)方制劑,處方藥更屬網(wǎng)上藥店禁止銷售的。銷售其他不是藥品的保健食品等應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁夸大宣傳。
5.網(wǎng)上銷售最終要由人送貨上門,食藥監(jiān)總局要求送貨人應(yīng)當(dāng)是藥店自己的配送隊伍。藥店員工送貨上門,還可以進(jìn)行面對面的藥學(xué)服務(wù)。藥品是特殊商品,儲存運(yùn)輸都有專門要求,目前普通快遞公司的管理水平和條件還達(dá)不到藥品配送質(zhì)量要求,快遞藥品在途風(fēng)險難以管控,出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題難以界定責(zé)任。
6.公眾在網(wǎng)上購藥時如果買到假劣藥品或遇到非法售藥網(wǎng)站,可以向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門投訴舉報中心舉報,也可以撥打互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報電話。此外,還可以登錄上述舉報中心網(wǎng)站進(jìn)行舉報。
7.藥品是特殊商品,各國都對處方藥銷售有嚴(yán)格管理要求,不憑當(dāng)?shù)蒯t(yī)師處方不能從正規(guī)渠道買到。因此,網(wǎng)上聲稱代購?fù)鈬拱┧幍忍幏剿幍,其采購渠道十分可疑,藥品真假和質(zhì)量毫無保證,正規(guī)網(wǎng)上藥店不會設(shè)立這種業(yè)務(wù)。
在此,特別提醒消費(fèi)者網(wǎng)上購藥時注意甄別藥品真?zhèn),選擇合法渠道購買相關(guān)產(chǎn)品,主動核實(shí)售藥網(wǎng)站資質(zhì)和藥品批準(zhǔn)文號,避免上當(dāng)受騙。