新聞回放
院長(zhǎng)“看病難”難在哪兒?
近日,北京19家醫(yī)院院長(zhǎng)下到各個(gè)醫(yī)院當(dāng)“患者”,親自體驗(yàn)了“看病難”。那么看病到底有什么難?院長(zhǎng)們都遭遇了什么?
迷宮一樣的科室分布,又沒(méi)有導(dǎo)醫(yī)及時(shí)幫助,一直被晾在一邊的一位院長(zhǎng)轉(zhuǎn)了半天愣是沒(méi)找著掛號(hào)處。
很多醫(yī)院都是人山人海的排隊(duì),親自排了幾個(gè)小時(shí)長(zhǎng)隊(duì)的院長(zhǎng)們基本上沒(méi)了脾氣,只能感嘆:人滿為患的時(shí)候,根本無(wú)從談到什么良好的就醫(yī)環(huán)境了和就醫(yī)心情了。
一位院長(zhǎng)花了兩個(gè)多小時(shí)的等待,換來(lái)了六七分鐘的問(wèn)診,院長(zhǎng)覺(jué)得連自己的病情都沒(méi)介紹完,醫(yī)生已經(jīng)在開(kāi)處方了,而下一個(gè)病人已經(jīng)堵到門口了,根本沒(méi)有任何私密可言……讓他更為郁悶的是,超聲檢查一下就預(yù)約到一個(gè)星期之后了,那就意味著如果他真的是一位患者,那么他就要再次重復(fù)這種令人不舒服的經(jīng)歷……
看病就像跑馬拉松……掛號(hào)難、候診時(shí)間長(zhǎng)、檢查預(yù)約時(shí)間久、就診時(shí)間短,這是院長(zhǎng)們體驗(yàn)后的普遍感受。
此外,醫(yī)院停車難、服務(wù)態(tài)度冷漠等也讓這些特殊的“患者”感觸頗深。